多种联系方式汇总

无论你是想反馈某组传奇私服的虚假开区问题，还是想咨询传奇私服发布网合击版的收录标准，或是希望把你的全新传奇私服新服提交到本站，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应通道。

工作时间与服务承诺

平台人工客服工作时间为每周一至周日 9:00-22:00（法定节假日照常在线，除夕至初二除外）。电话客服工作时间为工作日 9:00-18:00。开服商合作与评级申请的处理时间为工作日 10:00-17:00。

我们的服务承诺包括：①一般咨询 24 小时内回复；②虚假开区、跑路服举报 12 小时内启动核查，核查属实后在相关页面加注风险提示并视情况列入黑名单；③开服商提交的收录申请 1~2 个工作日内完成初审并反馈结果；④涉及充值纠纷的投诉，我们会在核实后协助玩家与开服商沟通，但不对开服商的商业行为承担连带责任。

需要说明的是，本站是开服信息聚合与评测平台，不参与任何服务器的实际运营，也不代收任何充值款项。若你在某组服务器内遇到充值未到账、客服失联等问题，请第一时间保留截图与支付凭证，通过投诉举报邮箱提交，我们会协助整理证据并公示处理进展。

各部门与业务线联系指引

玩家服务部

负责开服信息查询、版本推荐、软件使用问题、账号相关咨询。联系方式：[email protected] 或站内在线客服。若你拿不准该玩哪个版本，可以在邮件中说明你的游戏时长偏好（如"每天 2 小时，喜欢打宝"）和版本偏好，我们会给出针对性建议。

开服商合作部

负责服务器收录、信用评级、首发通道申请、广告位合作。联系方式：[email protected]。提交收录时请提供：服务器名称、版本类型（是否为合击版）、开区时间、充值比例、是否售卖终极装备、登录器下载地址、客服联系方式。资料齐全可显著加快审核速度。

内容评测部

负责合击版实测报告、版本对比、攻略撰写。如果你希望某组服务器被纳入评测，或对已发布评测有异议，可发送邮件至 [email protected] 并在标题注明"评测反馈"。评测采用统一测试环境，合击伤害测试以同等级、同装备、同技能等级为基准。

安全与合规部

负责虚假信息核查、黑名单管理、隐私与数据合规。联系方式：[email protected]。举报时请尽量提供开区时间、服务器名称、问题描述及相关截图，信息越完整核查越快。

常见问题与快速解答

Q1：如何把我的传奇私服提交到本站收录？

发送邮件至 [email protected]，附上服务器名称、版本类型、开区时间、充值比例、登录器地址与客服联系方式。初审通过后会进入人工复核，复核内容包括开区准时率历史、充值比例公示情况、登录器安全性抽查。

Q2：发现某组服务器虚假宣传，怎么举报？

发送邮件至 [email protected]，标题注明"虚假宣传举报"，正文提供服务器名称、开区时间、宣传内容与实际不符之处、相关截图。我们会在 12 小时内启动核查，核查属实后加注风险提示。

Q3：为什么我的收录申请被拒绝了？

常见原因包括：充值比例未公示、宣传版本与实际版本不符、登录器存在明显捆绑插件、历史开区准时率低于 70%、曾被玩家集中投诉。具体原因会在回复邮件中说明，整改后可重新提交。

Q4：本站是否收取收录费用？

基础收录与信用评级不收取费用。首发通道、首页推荐位等增值展示服务涉及费用，具体以合作部回复为准，且不影响基础收录的审核标准。

Q5：联系后多久能收到回复？

一般咨询 24 小时内，投诉举报 12 小时内，开服商合作 1~2 个工作日。若超过时限未收到回复，可再次发送邮件并在标题注明"催办"。